Сервис компании «Россети Северный Кавказ» создан для удобного и оперативного взаимодействия потребителей-физических лиц с энергокомпанией
Портал «СВЕТЛАЯ СТРАНА» – это проект ПАО «Россети» для обратной связи с потребителями электрической энергии
НОВОСТИ
28.03.2014
Компания «Севкавказэнерго» провела донорскую акцию
26.03.2014
Сотрудники ОАО «Севкавказэнерго» поделились «энергией жизни»
ОАО «Севкавказэнерго» выступило инициатором донорской акции «Подари энергию жизни». Сотрудники гарантирующего поставщика во главе с управляющим директором Гарантпоставщика Казбеком Закаевым посетили Республиканскую станцию переливания крови.
Внушительное количество работников Общества изъявило желание сдать кровь и стать донором, тем самым помочь нуждающимся в ней людям. По словам К. Закаева, «мысль о том, что мы помогаем людям, придает сил, а этой акцией нам хочется возродить традицию донорства, которая была важной частью социальной жизни нашей компании».
Показатели производственной деятельности ОАО «Севкавказэнерго» в феврале 2014г. стали лучшими за весь период работы Общества в качестве Гарантпоставщика
В ОАО «Севкавказэнерго» на заседании балансовой комиссии подвели итоги энергосбытовой деятельности за февраль 2014 года.
В состав комиссии под председательством управляющего директора Общества Казбека Закаева также вошли советник генерального директора Гарантирующих поставщиков СКФО и Калмыкии ДЗО ОАО «Россети» Владимир Боташев и заместители управляющего директора ОАО «Севкавказэенрго».
ОАО «Севкавказэнерго» отвечает на вопросы потребителей
Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Северной Осетии всегда открыт для конструктивного диалога со всеми своими потребителями и готов давать разъяснения по всем интересующим население вопросам. 20 марта в газете «Северная Осетия» опубликовано письмо пенсионера Владимира Скобенко. В нем автор делится своим мнением о том, что «без проведения мероприятий по наведению порядка в распределительных устройствах с отключением и демонтажем всех коммуникаций и кабельных разводок, которые не имеют приборов учета и конкретных потребителей, требование ко всем жителям этих домов платить за общедомовые нужды (ОДН) противоправно… Вместо того, чтобы обязать управляющие компании (УК) навести порядок в многоквартирных домах (МКД) для перехода на новый вид оплаты поставки электроэнергии, ОАО «Севкавказэнерго» уже третий год пытается принудить все население платить деньги непонятно за что».
За месяц работы дополнительный ЦОК Владикавказа обслужил порядка 2500 клиентов Гарантпоставщика
Для ОАО «Севкавказэнерго» приоритетом в деятельности является создание комфортных условий и повышения качества обслуживания своих клиентов. С этой целью во Владикавказе на Проспекте Доватора был открыт дополнительный Центр обслуживания клиентов (ЦОК).
С момента открытия, которое состоялось в феврале текущего года, в ЦОК обратилось порядка 2500 абонентов ОАО «Севкавказэнерго». Наибольшее количество обращений в Центр гарантпоставщика связанно со сверкой задолженностей, реструктуризацией долгов, заменой приборов учета, а также оплатой электроэнергии. Кроме того, за указанный период работы через кассы ЦОК от потребителей электроэнергии на счета гаратноптсавщика поступило порядка 3,5 млн. руб. платежей.
ОАО «Севкавказэнерго» в январе-феврале 2014г. перечислило в бюджеты различных уровней порядка 22 млн.руб.
Гарантирующий поставщик электроэнергии ОАО «Севкавказэнерго», действующий на территории РСО-Алания, является одним из самых крупных и дисциплинированных налогоплательщиков республики.
Гарантирующими поставщиками республик СКФО и Калмыкии с начала текущего года с недобросовестных потребителей электроэнергии в судебном порядке взыскано свыше 44 млн. руб.
Гарантирующие поставщики СКФО и Калмыкии ДЗО ОАО «Россети» продолжают предпринимать все предусмотренные законодательством меры по взысканию долгов в досудебном и судебном порядке, включая взаимодействие со службой судебных приставов.
15 марта - Всемирный день защиты прав потребителей. Электроэнергия, как известно, тоже является товаром, но товаром специфическим: ее производство и потребление происходит в один и тот же момент и электроэнергия не может складироваться.
Гарантирующие поставщики электроэнергии СКФО и Республики Калмыкия ДЗО ОАО «Россети» уделяют в своей работе особое внимание соблюдению прав потребителей и в частности правам на качество, безопасность, информацию и возмещение ущерба.
С начала года юридическая служба ОАО «Севкавказэнерго» взыскала с должников 28 млн.руб.
ОАО «Севкавказэнерго» продолжает работу по взысканию дебиторской задолженности с потребителей-должников. В январе-феврале 2014 г. компанией-гарантпоставщиком электроэнергии было передано в судебные инстанции 621 исковое заявления на сумму порядка 29 млн. руб. Из общего числа 19 заявлений на сумму 26,4 млн. руб. предъявлено к юридическим лицам, 602 заявления о взыскании задолженности на сумму 2,4 млн. руб. приходится на долю бытовых абонентов.
В Ардоне открылся Центр обслуживания клиентов ОАО «Севкавказэнерго»
12 марта 2014 г. ОАО «Севкавказэнерго» открыло для своих клиентов четвертый в республике Центр обслуживания клиентов (ЦОК), который расположился в городе Ардон на ул. Пролетарская, 49 «Д». В церемонии открытия приняли участие первый заместитель управляющего директора ОАО «Севкавказэнерго» Вячеслав Мильдзихов, замдиректора Общества Игорь Мсоев, глава Ардонского района Тамерлан Гусов и Глава Ардонского городского поселения Артур Маргиев.
Потребители электроэнергии города Ардона отныне могут получить в Центре разъяснения по любым вопросам энергоснабжения, в том числе о правильности начисления платежей. У клиентов гарантирующего поставщика есть возможность сверить показания приборов учета электроэнергии, при необходимости получить необходимую консультацию специалистов. В здании оборудованы кассы и терминалы для приема платежей за электроэнергию и иные виды коммунальных услуг.
ОАО «Севкавказэнерго» и служба судебных приставов провели совместный рейд по адресам неплательщиков
ОАО «Севкавказэнерго» совместно с Управлением федеральной службы судебных приставов (УФССП) по РСО-Алания ежемесячно проводит совместные рейдовые мероприятия по адресам абонентов, имеющих задолженность за потребленную электроэнергию.
15 марта - Всемирный день защиты прав потребителей. Электроэнергия, как известно, тоже является товаром, но товаром специфическим: ее производство и потребление происходит в один и тот же момент и электроэнергия не может складироваться.