Сервис компании «Россети Северный Кавказ» создан для удобного и оперативного взаимодействия потребителей-физических лиц с энергокомпанией
Портал «СВЕТЛАЯ СТРАНА» – это проект ПАО «Россети» для обратной связи с потребителями электрической энергии
Сетевой комплекс Северного Кавказа объединился под брендом «Россети»
Компания «Россети» завершила второй этап внедрения единой бренд-архитектуры на территории Северного Кавказа
АО "Севкавказэнерго"
Акционерное
общество энергетики и электрификации
«Севкавказэнерго» - гарантирующий
поставщик электрической
энергии на территории Республики
Северная Осетия-Алания
Гарантпоставщик Осетии оказал помощь Владикавказскому роддому
ОАО «Севкавказэнерго» и Первичная профсоюзная организация компании в рамках реализации социальной политики Гарантирующих поставщиков СКФО и Калмыкии ДЗО ОАО «Россети» вновь оказали благотворительную помощь. В пользование одного из главных учреждений здравоохранения столицы региона - Родильного дома № 2 Владикавказа - передано тридцать офисных кресел.
Клиентам ОАО «Севкавказэнерго» доступны удобные способы оплаты электроэнергии
Повышение качества обслуживания клиентов – одно из приоритетных направлений в работе ОАО «Севкавказэнерго». Расширение возможностей оплаты физическими и юридическими лицами потребленной электроэнергии – это еще один шаг навстречу клиентам и к созданию более удобной системы работы с ними.
На сегодняшний день, помимо возможности оплаты в энергосбытовых отделениях и Центрах обслуживания клиентов гарантпоставщика, жители республики могут без комиссии произвести платежи во всех отделениях Сбербанка, «Россельхозбака» и «Почты России», салонах «Евросеть» и «Связной».
Новый Центр обслуживания клиентов ОАО «Севкавказэнерго» открылся в г. Дигоре
Это уже восьмой Центр обслуживания клиентов (ЦОК), который открывается в Северной Осетии с осени прошлого года. Он распахнул свои двери по адресу: г. Дигора, ул. Сталина, 18. ЦОК будет работать в привычном режиме с 8 до 17 часов. А для удобства потребителей он размещен в одном здании с Дигорским энергосбытовым отделением. В торжественной церемонии открытия Центра приняли участие заместитель Генерального директора гарантирующих поставщиков Республик СКФО и Калмыкии ДЗО ОАО «Россети» Герой России Анатолий Коробенков, начальник департамента по развитию гарантирующих поставщиков СКФО и Калмыкии Алексей Бурнашев, управляющий директор ОАО «Севкавказэнерго» Казбек Закаев, глава администрации местного самоуправления Дигорского района Казбек Марзоев.
Сельхозпредприятия РСО-Алания увеличили потребление электроэнергии на 38%
Фактический объем покупки электроэнергии ОАО «Севкавказэнерго» за сентябрь 2014 г. составил 133,5 млн. кВт.ч.
Полезный отпуск конечным потребителям составил 91,7 млн. кВт.ч. А наибольший удельный вес в структуре потребления заняли промышленные предприятия (30,1%) и население (30,4%).
Гарантпоставщики «Россетей» успешно реализуют поручения Правительства РФ
В рамках поручений Председателя Правительства РФ Д. А. Медведева Гарантирующие поставщики СКФО и Калмыкии (входят в группу компаний ОАО «Россети») реализуют комплекс мероприятий по повышению платежной дисциплины потребителей регионов Северного Кавказа. Напомним, в конце 2013 года премьер-министр страны обозначил актуальность и важность снижения долгов потребителей СКФО как на оптовом, так и на розничном рынке электроэнергии.
Одной из основных причин роста задолженности в республиках Северного Кавказа на протяжении долгих лет являлось некорректное ведение расчетов с потребителями из-за отсутствия достоверной базы лицевых счетов абонентов, что также приводило к значительным затруднениям по сбору и учету денежных средств.
В ОАО «Севкавказэнерго» отчитались по итогам работы за девять месяцев 2014 года
В ОАО «Севкавказэнерго» состоялось заседание балансовой комиссии по итогам деятельности Общества за девять месяцев 2014 года. Производственные показатели гарантпоставщика обсудили полномочный представитель по взаимодействию с субъектами Гарантирующих поставщиков СКФО и Калмыкии ДЗО ОАО «Россети» Владимир Боташев, начальник отдела анализа и контроля продаж ГП СКФО и РК Беслан Аушев, а также руководители ОАО «Севкавказэнерго» и районных энергосбытовых отделений.
Гарантпоставщики провели образовательный семинар для руководителей ЦОК регионов СКФО и Калмыкии
В Управлении ГП СКФО и Республики Калмыкия в Пятигорске состоялся обучающий тренинг «Ключевые навыки управления» для руководителей Центров обслуживания клиентов, организованный в рамках клиентоориентированной политики ОАО «Россети».
В тренинге приняли участие 20 руководителей и 6 кураторов работы Центров обслуживания клиентов, открытых в регионах присутствия Гарантирующих поставщиков. Для проведения межрегионального образовательного мероприятия в качестве тренера был приглашен руководитель корпоративного университета «Оверон» Дмитрий Башмаков.
Сюжет ГТРК «Алания» об открытии Центра обслуживания клиентов в селении Эльхотово
21.10.2014
В ОАО «Севкавказэнерго» состоялось совещание с участием глав районов РСО-Алания
В ОАО «Севкавказэнерго» прошло совещание с участием глав районных администраций местного самоуправления Северной Осетии, на котором, обсуждались вопросы взаимодействия гарантпоставщика и АМС по сбору корректных показателей по площадям мест общего пользования (МОП) в многоквартирных домах. Напомним, что в домах, которые не были оборудованы коллективными приборами учета, расчет электроэнергии, потребленной на общедомовые нужды, производится в соответствии с нормативами потребления. В свою очередь, норматив высчитывается в зависимости от общей площади мест общего пользования и количества собственников помещения в многоквартирном доме. С целью произведения корректных начислений абонентам и начата кампания по сбору данныхплощадей МОП, которую планируется завершить к 1 ноября текущего года.
Гарантпоставщики открыли седьмой Центр обслуживания клиентов в Северной Осетии
ОАО «Севкавказэнерго» - Гарантирующий поставщик РСО-Алания - открыло для своих клиентов седьмой в республике Центр обслуживания клиентов (ЦОК), который расположился в селении Эльхотово на ул. Кирова, 192 «Б». В церемонии открытия приняли участие управляющий директор энергосбытовой компании Казбек Закаев и глава АМС Кировского района Казбек Батяев.
«Очередной ЦОК гарантпоставщика электроэнергии на территории РСО-Алания открыт в рамках клиентоориентированной политики ОАО «Россети», направленной на повышение качества обслуживания клиентов», – отметил в своей приветственной речи К. Закаев.
В рамках поручений Председателя Правительства РФ Д. А. Медведева Гарантирующие поставщики СКФО и Калмыкии (входят в группу компаний ОАО «Россети») реализуют комплекс мероприятий по повышению платежной дисциплины потребителей регионов Северного Кавказа. Напомним, в конце 2013 года премьер-министр страны обозначил актуальность и важность снижения долгов потребителей СКФО как на оптовом, так и на розничном рынке электроэнергии.
