АО "Севкавказэнерго"

Акционерное общество энергетики и электрификации «Севкавказэнерго» - гарантирующий поставщик электрической энергии на территории Республики Северная Осетия-Алания

 

Пункты обслуживания потребителей

Кадровая политика

 

Отсутствие электросчетчиков и их ненадлежащее техническое состояние увеличивают оплату за электроэнергию

На сегодняшний день около 91 тысячи абонентов, проживающих в многоквартирных домах города Владикавказа, рассчитываются с АО «Севкавказэнерго» (входит в группу компаний «Россети»), исходя из показаний индивидуальных приборов учета электроэнергии

Энергетики проводят рейды в многоквартирных домах Беслана

Специалисты Правобережного энергосбытового отделения АО «Севкавказэнерго» (входит в группу компаний «Россети») совместно с представителями МВД провели рейд по потребителям, проживающим в многоквартирном доме по ул. Мира, 15 в г. Беслане

Бюджетные организации Ирафского и Дигорского районов из-за долгов могут остаться без электроэнергии

В АО «Севкавказэнерго» (входит в группу компаний «Россети») на производственном совещании подвели итоги работы в феврале и за два месяца текущего года

 

НОВОСТИ

 


 

04.08.2015

Гарантпоставщики «Россетей» запустили веб-приложение для улучшения качества работы с потребителями


В рамках повышения качества обслуживания клиентов Гарантирующие поставщики СКФО и Республики Калмыкия ПАО «Россети» продолжают развивать спектр электронных услуг как для удобства самих потребителей электроэнергии, так и для эффективной работы сотрудников энергокомпаний.

Одним из таких новшеств в работе энергетиков стало разработанное специалистами компании веб-приложение, в котором по номеру платёжного кода потребителя-физического лица можно оперативно узнать максимальную информацию о состоянии лицевого счета абонента: историю показаний и поступивших платежей с указанием даты и источника поступления и иную необходимую в работе информацию.

«Перед сотрудниками сбытовых компаний, работающих с потребителями на выезде, зачастую встаёт необходимость актуализации данных о лицевом счёте физлица, о задолженности абонента, о показаниях приборов учёта, переданных в сбытовую компанию», - уточняет автор веб-приложения, начальник отдела автоматизации и учета базы данных Гарантпоставщиков «Россетей» Мурат Шидаков.

Приложение работает с источниками данных в режиме реального времени и предоставляет максимально актуальную информацию об изменениях лицевого счета потребителей-физлиц пяти регионов СКФО: республик Дагестан, Ингушетия, Северная Осетия-Алания, Кабардино-Балкария и Карачаево-Черкесия.

В ближайшее время специалисты энергосбытовых компаний планируют разработку и запуск аналогичного ресурса для работы с юридическими лицами.

 

 

Вернуться

 

 

 

Архив новостей по годам:  2013  2012  с 2010 по 2008

© АО "Севкавказэнерго", 2008 - 2018 г.

Разработка и поддержка: www.anantaweb.ru