АО "Севкавказэнерго"

Акционерное общество энергетики и электрификации «Севкавказэнерго» - гарантирующий поставщик электрической энергии на территории Республики Северная Осетия-Алания

 

Пункты обслуживания потребителей

Кадровая политика

 

Отсутствие электросчетчиков и их ненадлежащее техническое состояние увеличивают оплату за электроэнергию

На сегодняшний день около 91 тысячи абонентов, проживающих в многоквартирных домах города Владикавказа, рассчитываются с АО «Севкавказэнерго» (входит в группу компаний «Россети»), исходя из показаний индивидуальных приборов учета электроэнергии

Энергетики проводят рейды в многоквартирных домах Беслана

Специалисты Правобережного энергосбытового отделения АО «Севкавказэнерго» (входит в группу компаний «Россети») совместно с представителями МВД провели рейд по потребителям, проживающим в многоквартирном доме по ул. Мира, 15 в г. Беслане

Бюджетные организации Ирафского и Дигорского районов из-за долгов могут остаться без электроэнергии

В АО «Севкавказэнерго» (входит в группу компаний «Россети») на производственном совещании подвели итоги работы в феврале и за два месяца текущего года

 

НОВОСТИ

 


 

13.01.2014

Около 9000 абонентов ОАО «Севкавказэнерго» обратились во владикавказский Центр обслуживания клиентов с момента его открытия


В рамках мероприятий ОАО «Россети», направленных на повышение качества обслуживания потребителей электроэнергии, в конце ноября 2013 г. во Владикавказе открылся первый в республике Центр обслуживания клиентов ОАО «Севкавказэнерго» (ЦОК).

С момента открытия в ЦОК обратилось более 9000 абонентов. Кроме того, в декабре 2013 г. в кассы ЦОК от потребителей электроэнергии поступило порядка 14,5 млн. руб.

Наибольшее количество обращений в ЦОК было связанно со сверкой задолженностей, реструктуризацией долгов, заменой приборов учета, а также оплатой электроэнергии, потребленной на общедомовые нужды.

Внушительное количество сервисов, предложенных сотрудниками ЦОК, заметно сокращает время, потраченное абонентами на решение своих вопросов. Напоминаем, что все потребители электроэнергии города Владикавказа могут получить в Центре разъяснения по любым вопросам энергоснабжения, а при необходимости – и консультацию юриста. Работа ведется как с физическими, так и с юридическими лицами. В этом же здании оборудованы кассы и терминалы для приема платежей за электроэнергию и иные виды коммунальных услуг.

Для ОАО «Севкавказэнерго» приоритетом является создание комфортных условий и повышения качества обслуживания своих клиентов.

Центр обслуживания клиентов расположен по адресу: ул. Весенняя, 13 «Б». Режим работы: С 8:00 до 17:00, с выходными в субботу и воскресенье.

 

 

Вернуться

 

 

 

Архив новостей по годам:  2013  2012  с 2010 по 2008

© АО "Севкавказэнерго", 2008 - 2018 г.

Разработка и поддержка: www.anantaweb.ru